Вопрос-Ответ

Спросите нас
Елена
Здравствуйте

Вы доставляете товары в регионы или только по Москве?
Эксперт
Доброго времени суток, Елена.

Мы отправляем товары по всей России транспортными компаниями.

Срок доставки может варьироваться в зависимости от удаленности населенного пункта от Москвы, но примерно 2-4 дня.

Также у нас есть курьерская доставка по всей Москве в день заказа. Стоимость такой доставки необходимо уточнять у операторов. Курьер в этом случае будет предоставляться нашим магазином, а значит он будет компетентен в вопросах по электротранспорту.

С Уважением,

Команда Rusamokat
Михаил
Есть ли у вас гарантия на электротранспорт?
Эксперт
Да, у нас есть гарантия на все предоставляемые виды электротраспорта. Чаще всего она составляет 6 месяцев, но на некоторые товары существует гарантия в 1 год.

Гарантийный ремонт можно осуществить по адресу: г. Москва, ул. Винокурова, д.9 предварительно позвонив по телефонам: 8-916-948-55-55 / 8-926-439-00-00 (Дмитрий)

С Уважением,

Команда Rusamokat
Виталий
Есть ли возможность покупки запчастей и расходников?
Эксперт
Здравствуйте!

Да, наш магазин является официальным дилером большинства видов электротранспорта, который представлен на сайте, а значит, мы работаем напрямую с заводами без пользования услугами посредников.

Поэтому купить запчасти, расходники и аксессуары для вашего транспорта не составит никакого труда!

С Уважением,

Команда Rusamokat
Леонид
Здравствуйте!

Скажите, есть ли у вас тест-драйв в Москве?
Эксперт
Здравствуйте!

Да, у нас есть тест-драйв электротранспорта в павильоне.

Перед тем как приезжать на тест-драйв, советуем связаться с нами по телефонам и уточнить о наличии интересующей Вас модели электротранспорта.

С Уважением,

Команда Rusamokat
Владимир
Добрый день.

Сколько занимает доставка электросамоката при предзаказе с завода?

Спасибо.
Эксперт
Здравствуйте, Владимир.

При предзаказе электросамоката с завода в Китае, доставка осуществляется в срок 18-20 дней после отгрузки товара с нашего склада в Китае.

С Уважением,

Команда Rusamokat
Оставить Отзыв
*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Русамокат
Москва, Антонова-Овсеенко 13 строение 1
8 (495) 642-44-01 info@rusamokat.ru